
Когда говорят о проценте соответствия в неразрушающем контроле (НК), многие сразу представляют себе красивую цифру в отчёте, близкую к ста. Но на практике, особенно при контроле сварных швов на ответственных металлоконструкциях или проверке качества горячего цинкования, эта цифра — часто предмет споров и компромиссов. Главное заблуждение — считать её абсолютным и объективным показателем. На деле, процент соответствия — это производная от методики, опыта оператора, чувствительности оборудования и, что немаловажно, от чёткости технических условий (ТУ). Скажем, при ультразвуковом контроле сварного соединения балки для опоры ЛЭП один инспектор может записать мелкую непроваренную пору как допустимый дефект, исходя из норм, а другой — как брак. И вот уже проценты поползли в разные стороны. Это не ошибка, это реальность цеха.
Возьмём конкретный пример из области, близкой к нашей деятельности. Компания ООО Хэнань Юнгуан Электротехнические Технологии занимается, среди прочего, производством и горячим цинкованием металлоконструкций. Антикоррозийное покрытие — это не просто эстетика, это вопрос долговечности. Контроль толщины цинкового слоя — классическая задача для НК. Здесь процент соответствия напрямую зависит от выбора точек замера. Если мерить только на ровных легкодоступных плоскостях, получим идеальные 100%. Но если проверить углы, кромки, места около сварных швов — картина может измениться. Наш опыт подсказывает, что именно в этих ?неудобных? зонах часто происходит недопуск по толщине. Поэтому в своих протоколах мы всегда отмечаем, по какой схеме проводился замер. Без этого контекста цифра бесполезна.
Или другой аспект — контроль болтовых соединений, которые мы также производим. Визуальный и измерительный контроль здесь кажется простым, но и он имеет нюансы. Допустим, партия гаек. По чертежу — резьба М20. При выборочном контроле калибром-кольцом 99% проходят легко. Но что, если этот 1% — это гайки, которые хоть и чуть туже, но всё же накручиваются? Браковать всю партию? Часто решение принимается не по строгому ?да/нет?, а по оценке риска для конечного узла. Это и есть та самая ?профессиональная оценка?, которая стоит за сухим процентом соответствия.
Помню случай с контролем сварки на крупной конструкции. Работали с ультразвуковым дефектоскопом. По методичке, нужно было проверить все тавровые соединения. Объём огромный. К концу смены оператор, что естественно, устал. При повторной проверке моим наставником в ?сомнительных? зонах нашли пару непроваров, которые в первый раз были пропущены. Формально процент соответствия по первому осмотру был высоким. Фактически — в конструкции остался скрытый дефект. Вывод: процент сильно зависит от человеческого фактора и организации процесса. Автоматизация, типа интеллектуальных роботов для монтажа, которые мы разрабатываем, тут помогает, но не отменяет необходимости выверенных методик.
Говоря о проценте соответствия, нельзя не сказать об аппаратной части. Чувствительность дефектоскопа, калибровка толщиномера, даже температура в цехе — всё это влияет на результат. У нас на сайте https://www.hnyongguang.ru указано, что мы используем экологичное оборудование для цинкования, соответствующее передовым стандартам Азии. Но это же относится и к измерительному комплексу. Дешёвый магнитный толщиномер может давать погрешность в 10-15 микрон на шероховатой поверхности после пескоструйки. И если допуск по цинку, скажем, от 80 до 120 мкм, то такие погрешности критичны. Получается, что низкий процент соответствия может быть следствием не плохого цинкования, а неверно подобранного или некорректно настроенного прибора.
Мы сталкивались с этим при приёмке сырья — металлопроката. Визуально лист идеален. Но при контроле ультразвуком на дефектоскопе с высокой разрешающей способностью иногда видны внутренние расслоения. Стандартный прибор их может не увидеть. И вот поставщик показывает свой протокол с 100% соответствием, а наш говорит о 95%. Кто прав? Правы оба, но с точки зрения разных технических условий. Поэтому в серьёзных контрактах теперь всегда прописываем не только желаемый процент, но и марку оборудования, методику ГОСТ или ISO, и, что важно, порядок разрешения спорных ситуаций.
Ещё один момент — программное обеспечение для управления, которое мы тоже разрабатываем. Современные системы сбора данных по НК позволяют строить карты соответствия, привязывать дефекты к 3D-модели конструкции. Это уже не просто процент, а география качества. Такой подход позволяет не гнаться за абстрактной ?высокой? цифрой, а целенаправленно работать над улучшением проблемных зон технологического процесса. Это куда ценнее.
Был у нас проект несколько лет назад — изготовление партии кронштейнов. Контроль был визуальный и выборочный замер размеров. Процент соответствия по ОТК — 98,5%, отличный показатель. Отгрузили заказчику. А через месяц приходит рекламация: при монтаже роботом (а у нас как раз направление интеллектуальных роботов для монтажа) некоторые крепёжные отверстия не совпадали по шаблону. Оказалось, мы проверяли каждую деталь, но не провели контроль сборки узла из нескольких деталей на кондукторе. Процент соответствия отдельных деталей был высоким, а процент соответствия собранного узла — низким. Горький, но полезный урок. Теперь при комплексных поставках считаем проценты на разных этапах: изготовление детали, обработка (цинкование), предварительная сборка. Это даёт гораздо более честную картину.
Аналогичная история с антикоррозийной обработкой. Покрытие прошло контроль адгезии и толщины — 100% соответствия. Но при транспортировке в сырую погоду на некоторых местах появились белёсые потёки — продукты коррозии. Почему? Оказалось, в пазах для стока влаги остался технологический консервант, который вступил в реакцию. Контроль не предусматривал проверку чистоты этих пазов после обработки. Пришлось дополнять технологическую карту. Так что иногда низкий процент соответствия в будущем — это результат слишком узких критериев проверки в прошлом.
Так что же, гнаться за стопроцентным процентом соответствия? Наш коллективный опыт говорит: нет. Это часто экономически нецелесообразно и технически невозможно в условиях серийного производства. Задача — установить реалистичные, обоснованные технические условия и чётко им следовать. Процент соответствия при неразрушающем контроле тогда становится не палочкой-выручалочкой для отчёта, а реальным инструментом управления качеством.
Важно понимать, для кого этот процент. Для заказчика — это гарантия. Для технолога — сигнал о стабильности процесса. Для оператора — показатель его работы. Поэтому в отчётах мы теперь всегда даём расшифровку: что проверяли, как проверяли, какой объём, какие были спорные моменты и как их трактовали. Прозрачность важнее круглой цифры.
В итоге, возвращаясь к нашему профилю — металлоконструкции, цинкование, крепёж, ПО — качество это система. И процент соответствия в НК это лишь один из её индикаторов, который имеет смысл только в связке с другими: протоколами испытаний, журналами технологических операций, отзывами монтажников. Стремиться нужно не к идеальному проценту на бумаге, а к минимальному количеству проблем у конечного пользователя нашей продукции. Вот тогда все эти проценты, дефектоскопы и толщиномеры работают по-настоящему.